System AdministratorТрекеры

Author: System Administrator Displayed: 8393
Created: 16/09/2015 Updated: 09/08/2020
Version: 12
MoreLess

Как использовать трекеры

Видеоурок

Трекеры здесь дифференцируют задачи. Вы можете использовать трекеры для сортировки задач по типу работы, которую они представляют. Они также помогут вам добавить конкретную информацию о задаче на основе трекера. Например, если трекером является Design, команде разработчиков потребуются различные спецификации для их работы, по сравнению с командой разработчиков, которая работает над задачами в программировании трекера. Настройки трекера можно найти в разделе Администрирование → Трекеры. Вы можете добавлять или удалять трекеры там. Вы также можете установить, в каком порядке они будут отображаться в поле трекера. Просто переместите их с помощью перетаскивания.

Image20200628095241_1.png

Как установить каждый трекер

Основные атрибуты

Введите имя, статус по умолчанию, который будет иметь задача с этим трекером, и выберите другие параметры:

  • Задачи, отображаемые в дорожной карте - вы можете выбрать, будете ли вы отображать задачи с этим трекером в дорожной карте.
  • Отправить приглашение по электронной почте
  • Не закрывайте задачу, если подзадача открыта - эта опция хороша, если подзадачи необходимы для завершения основной задачи.
  • Не разрешать закрывать задачу, если файл не загружен. Если вы хотите, чтобы пользователи загружали изображения, файлы и т. Д., Вы можете установить этот флажок.
  • Распределенные задачи - позволяют создавать подзадачи, которые можно назначать разным людям одновременно, а также назначать каждому человеку приблизительное время, которое у него есть на выполнение задачи. Все обновления в каждой из подзадач будут добавляться в журнал каждой другой подзадачи, что создает своего рода общую задачу, но назначается разным пользователям.

Стандартные поля

Здесь вы можете выбрать, что вам нужно отслеживать с каждым конкретным трекером.

Настраиваемые поля

Вы создали несколько пользовательских полей, и вам, вероятно, не нужны все поля во всех трекерах, здесь вы можете выбрать, какие вам нужны, а какие нет.

Цветовая схема

Все любят цвета! С помощью этой настройки вы можете различать разные трекеры с разными цветами. Просто выберите, какую цветовую схему вы хотите для каждого трекера. Чтобы все заработало, вам нужно зайти в настройки и установить желаемую цветовую схему по трекеру.

Image20200628095241_2.png

 

Тупиковые ситуации

  • При создании нового трекера невозможно использовать имя, уже занятое другим трекером. Трекер с повторяющимся именем не может быть создан. В случае нестандартного импорта (csv, xml), в некоторых случаях возможно создание дублирующего типа задачи. Убедитесь, что у вас нет таких дубликатов в вашем приложении. В противном случае вы можете столкнуться с проблемами при создании проекта.
  • Если вы пытаетесь добавить трекер в проект (через администрацию >> трекеры >> new / edit), в выбранных проектах должны быть заполнены все обязательные настраиваемые поля. В противном случае вы получите сообщение об ошибке, что некоторые проекты недействительны. Мы рекомендуем установить все настраиваемые поля проекта как необязательные при добавлении трекеров. После того, как вы добавили все трекеры, вы можете снова установить необходимые поля.
  • Изменение трекера разрешено только пользователям, имеющим разрешение «Создание задач». Это не относится к разрешению «Редактировать задачи», как часто ошибочно предполагают администраторы.
Add picture from clipboard