System AdministratorОтслеживание задач

Author: System Administrator Displayed: 8556
Created: 07/12/2015 Updated: 02/08/2020
Version: 27
Tags: tasks
MoreLess

Как использовать отслеживание задач

Видеоурок
Обзор функций отслеживания задач
Глобальные настройки отслеживания задач
Модальный вид задач
Тупиковые ситуации

 

Обзор функций отслеживания задач

В этом посте мы собираемся научиться работать с задачами. В задаче у вас есть некоторые основные атрибуты, такие как автор задачи, исполнитель задачи, дата начала, срок выполнения, расчетное время, затраченное время, приоритет задачи, трекер и статус.

  • Затраченное время = заявленное время проекта, всегда без подпроектов
  • Общее потраченное время = заявленное время проекта, всегда с подпроектами
  • Расчетные часы = расчетное время от задач, всегда без подпроектов
  • Общее приблизительное количество часов = приблизительное время выполнения задач. Подпроекты рассматриваются в зависимости от параметра Отображать задачи подпроектов в родительских проектах по умолчанию (можно изменить в разделе Администрирование> Настройки> Отслеживание задач> Показать).

Image20200628093840_1.png

Если вы наведите курсор на каждый атрибут, появится карандаш, при нажатии на него вы сможете изменить любой атрибут, если вы спешите.

Image20200628093840_2.png

Еще один способ изменить атрибуты задачи - через кнопку «Обновить». Вы сможете добавить комментарий и изменить все атрибуты, которые нужно изменить сразу.

Image20200628093840_3.png

Вы также можете изменить дополнительные атрибуты, если это необходимо. Они различаются в зависимости от ваших настроек того, какие поля у вас есть в задаче или в пользовательских полях.

Image20200628093840_4.png

Есть больше вариантов того, что вы можете сделать с задачей в правом столбце после нажатия кнопки «Дополнительно».

Image20200628093841_5.png

Вы можете добавить задачу в список избранных, с помощью которой вы сможете быстро получить к ней доступ. Вы можете следить за выполнением задания, чтобы получать обновления, даже если вы не назначены или не являетесь сотрудником. Вы можете скопировать задачу, если вы щелкнете по ней, откроется новая форма задачи, она будет предварительно заполнена в соответствии с этой задачей, а затем вы можете просто нажать кнопку Сохранить, и копия будет создана. Вы можете перемещать задачи между проектами.

Удаление задачи также возможно, но мы не рекомендуем ее, если вы действительно не имеете это в виду. Если вы попали в задачи, которые хотите объединить в одну задачу, используйте кнопку объединения. Вы можете добавить связанную задачу, есть много отношений задач, которые вы можете найти в посте отношений задач. Если вам нужно сделать что-то, что вам нужно, чтобы отличаться от первоначальной цели задачи, вы можете добавить подзадачу. Эти задачи будут связаны, и вы увидите это здесь:

Image20200628093841_6.png

Вы можете создать проект на основе конкретной задачи. Если у вас есть плагин базы знаний, вы можете создать пост знаний, нажав значок «Знания».

И, конечно же, вы можете распечатать задание. Вы также можете экспортировать его разными способами, используя параметры экспорта в правом нижнем углу.

Для каждого комментария кнопка «Ссылка на журнал» доступна в его контекстном меню (значок звездочки) и позволяет копировать / вставлять ссылку непосредственно на конкретный комментарий в журнале. Просто нажмите на кнопку правой кнопкой мыши и выберите «Скопировать адрес ссылки».

Image20200628093841_7.png

 

Глобальные настройки отслеживания задач

Глобальные параметры отслеживания задач можно найти в разделе Администрирование »Настройки» Отслеживание задач.

Image20200628093841_8.png

1) Дисплей

Отображение идентификатора задачи

Устанавливает, видите ли вы идентификатор задачи в заголовке задачи или нет.

Отображение подпроектных задач по основным проектам по умолчанию

Позволяет вам указать, хотите ли вы, чтобы задачи подпроекта отображались в основных возрастах родительских задач или нет.

Выбор связанных задач в новой форме задачи

Если вы включите эту опцию, вы сможете выбрать связанную задачу при создании новой задачи напрямую.

Отображение выбора проекта для задачи

Включает возможность выбора и изменения проекта в строке задачи.

Отображение продажи по задачам

При включении операции продаж из случаев CRM будут отображаться непосредственно в задачах.

Дисплей создан как

Тут вы можете установить, как вы хотите отображать дату создания, со временем или без него.

Использование цветовой схемы для

Здесь вы выбираете, в зависимости от использования, цветовые схемы. Это может быть основано на приоритете задачи, статусе или типе задачи.

2) Поведение

Позволяет установить срок выполнения задачи после даты вехи

Этот параметр разрешает или запрещает пользователям устанавливать срок выполнения задачи после даты вехи. Например, если вехой является 1. 1. 2016, пользователь сможет создать задачу с датой исполнения 1. 2. 2016, когда этот флажок установлен. Если это не разрешено, пользователь сможет установить срок выполнения только до 1. 1. 2016. Когда задание перемещается за рубеж в Easy Gantt, этот этап автоматически перемещается в точку выполнения задания. дата, потому что на самом деле ни одна задача не должна оставаться за пределами контрольного дня, который представляет собой момент времени, когда все связанные задачи выполнены.

Включение частных задач

Иногда у вас может быть эксклюзивное задание, которое никто не должен видеть, кроме автора, уполномоченного и сотрудника (ей) задания. Для этого пригодятся частные задачи. Чтобы иметь возможность создавать частные задачи, вы должны активировать эту опцию для задач. Для этого перейдите в Администрирование »Настройки» Отслеживание задач, где вам нужно проверить опцию «Включить частные задачи». Кроме того, для роли пользователя требуется разрешение «Задать задачи как частные», чтобы он мог создавать частные задачи.

При создании новой задачи доступен флажок «Приват». Если этот флажок установлен, задача будет видна только автору, правопреемнику и коллеге. Никто больше не сможет увидеть это. Чтобы легко распознать личные задачи, рядом с названием задачи имеется четко видимая метка и значок. Другой способ убедиться, что задачи видны только определенным пользователям, - добавить им роль, в которой у них есть только разрешение на просмотр задач, если они являются правопреемником, коллегой или автором.

Разрешение повторяющиеся задачи

Это позволяет пользователям создавать повторяющиеся задачи. Как создавать повторяющиеся задачи можно узнать здесь.

Ссылка задач после копирования

С помощью этого параметра вы можете выбрать, хотите ли вы связать задачи, которые вы копируете, вы задаете здесь, должна ли система запрашивать вас, или что система может делать это автоматически.

Разрешение межпроектных подзадач

Здесь вы можете установить, хотите ли вы включить межпроектные подзадачи и при каких обстоятельствах. У вас будут следующие варианты:

  • Отключен
  • Со всеми проектами
  • С деревом проекта
  • С иерархией проекта
  • С подпроектами

Разрешение межпроектных отношений

Вы можете установить здесь, если хотите включить межпроектные отношения задач. Если это отключено, задача из проекта A не может быть связана с задачей из проекта B.

Разрешение назначенных задач группам

Если этот параметр включен, вы можете назначать задачи группам пользователей. Группа должна быть назначена участником проекта.

Использование текущей даты в качестве даты начала для новых задач

Этот параметр автоматически устанавливает текущую дату в качестве дня начала задачи. поле будет предварительно заполнено текущей датой. Если вы отключите это, поле даты начала будет пустым.

Закрытие подзадачи закрыв родительскую задачу

Если эта опция включена, все подзадачи будут закрыты родительской задачей.

Расчет соотношений выполненных задач

Здесь вы выбираете, как вы хотите рассчитать коэффициент выполнения задачи.

Установка 100% исполнение на закрытых задачах

Когда вы включите этот параметр, процент автоматически заполнится на 100%, когда вы отметите задачу как закрытую.

Комментарии к задачам по умолчанию являются приватными

Все добавленные заметки будут по умолчанию отмечены как личные.

Игнорирование рабочего процесса для администраторов

Если эта опция включена, администратор может делать все, что хочет, независимо от того, какие у него роли и какие параметры рабочего процесса назначены этим ролям.

Лимит экспорта задач

При экспорте задач вы можете указать, сколько максимум задач может быть экспортировано. Если вы хотите экспортировать более чем, например, 500 задач одновременно, убедитесь, что у вас не установлено ограничение 400, например.

Максимальное количество элементов, отображаемых на диаграмме Ганта

Этот параметр определяет, сколько элементов будет показано в Ганте. Если у вас есть 100 задач, которые вы хотите показать одновременно, убедитесь, что у вас не установлен этот предел, например, 50.

 

Модальный вид задач

Модальное представление задач позволяет просматривать и / или редактировать все важные данные, относящиеся к конкретной задаче, в одноэкранном всплывающем окне, исключая необходимость открывать задачу на отдельной вкладке. Таким образом, это похоже на компактное представление всего, что обычно можно найти на различных вкладках, в столбцах или кнопках обычного представления задач. Самое главное, что модальное представление чрезвычайно быстрое и простое в использовании, а его основная цель - экономия времени при выполнении стандартного управления задачами. Чтобы открыть модальное представление конкретной задачи из списка задач, просто щелкните значок «двойной V» в контекстном меню задачи, когда курсор мыши находится над ней.

Image20200628093841_9.png

Ниже показано, как выглядит модальный вид. Как вы можете видеть, боковое меню содержит кнопки для быстрой навигации к требуемым атрибутам задачи, которые вы хотите проверить или отредактировать, а именно: подробности, описание, комментарии, вложения, потраченное время, коллеги, теги, подзадачи, родительская задача и связанные задачи.

Image20200628093841_10.png

Конечно, модальное представление, безусловно, не пассивное, а полностью интерактивное, поэтому вы можете быстро редактировать любой из этих видимых атрибутов задачи или добавить отсутствующий текст, просто щелкнув соответствующую область на экране.

Image20200628093841_11.png

 

Тупиковые ситуации

  • При перемещении задачи с определенным трекером в другой проект, который не позволяет этот трекер в настройках проекта, трекер задачи будет автоматически заменен на первый разрешенный в списке.
  • Атрибут задачи «Время в текущем состоянии» всегда рассчитывается сразу. С другой стороны, атрибуты задачи под названием «Время в статусе XXX» рассчитываются с помощью грабельной задачи «Вычислить отчет о задачах», по умолчанию один раз в день. Значение для данного статуса рассчитывается только при изменении статуса, в противном случае данные в столбце не отображаются.
Целевые отношения, Как добавить/изменить родительскую задачу, Повторяющиеся задач, Статусы задач, Отслеживание времени, Копирование задач, Теги
Add picture from clipboard